Tore Strandvik

Hivatkozott rá

	Összes	2020 óta
Hivatkozások	13473	3805
h-index	37	25
i10-index	63	37

860

430

215

645

1997199819992000200120022003200420052006200720082009201020112012201320142015201620172018201920202021202220232024202542 54 94 133 137 108 172 203 241 300 272 395 404 401 514 545 632 684 708 807 836 855 831 768 821 852 710 601 48

Nyilvános hozzáférés

Összes megtekintése

1 cikk

0 cikk

elérhető

nem érhető el

Finanszírozási megbízások alapján

Társszerzők

Bo EdvardssonProfessor of Business Administration, CTF Service Research Centre, Karlstad universityE-mail megerősítve itt: kau.se
Kristina HeinonenProfessor, Hanken School of Economics, Helsinki, FinlandE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Maria HolmlundProfessor of Marketing, Hanken School of EconomicsE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Veronica LiljanderHankenE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Jacob MickelssonUniversity lecturer, Åbo Akademi UniversityE-mail megerősítve itt: abo.fi
Christian GrönroosProfessor of Service and Relationship Marketing, Hanken School of Economics FinlandE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Erik SundströmMSB - Swedish Civil Contingencies AgencyE-mail megerősítve itt: msb.se
Kaj StorbackaProfessor, Hanken School of EconomicsE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Anders GustafssonProfessor of Marketing, BI Norwegian Business SchoolE-mail megerősítve itt: bi.no
Catharina von KoskullAssociate professor, University of VaasaE-mail megerősítve itt: uva.fi
Inger RoosAssociate professorE-mail megerősítve itt: kau.se
Bård TronvollProfessor of Marketing, University of Inland Norway, and CTF - Karlstad University, SwedenE-mail megerősítve itt: tronvoll.no
Per SkålénProfessor of Business Administration, Karlstad UniversityE-mail megerősítve itt: kau.se
Christian KowalkowskiProfessor of Industrial Marketing, Director of CBMI, Linköping UniversityE-mail megerősítve itt: liu.se
Anu HelkkulaSenior Research Specialist, Research Ethics, Hanken School of Economics, FinlandE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Apramey DubeHanken School of EconomicsE-mail megerősítve itt: cusinconsulting.com
Gunnar RosenqvistProfessor of Statistics, Hanken School of Economics, FinlandE-mail megerősítve itt: hanken.fi
Margareta FrimanProfessor, SAMOT, CTF, Karlstad universityE-mail megerősítve itt: kau.se

Követés

Tore Strandvik

Professor of Marketing, Hanken School of Economics, Helsinki, Finland

E-mail megerősítve itt: hanken.fi - Kezdőlap

Marketing service management


Cím Rendezés hivatkozások szerint Rendezés év szerint Rendezés cím szerint	Hivatkozott rá Hivatkozott rá	Év
Managing Customer Relationships for Profit: The Dynamics of RelationshipQuality K Storbacka, T Strandvik, C Grönroos International journal of service industry management 5 (5), 21-38, 1994	2458	1994
A customer‐dominant logic of service K Heinonen, T Strandvik, KJ Mickelsson, B Edvardsson, E Sundström, ... Journal of Service management 21 (4), 531-548, 2010	1449	2010
Emotions in service satisfaction V Liljander, T Strandvik International Journal of service industry management 8 (2), 148-169, 1997	1284	1997
The nature of customer relationships in services V Liljander Advances in Services Marketing and Management/JAI Press, 1995	1114	1995
The effects of satisfaction and loyalty on profits and growth: products versus services B Edvardsson, MD Johnson, A Gustafsson, T Strandvik Total quality management 11 (7), 917-927, 2000	877	2000
Customer dominant value formation in service K Heinonen, T Strandvik, P Voima European business review 25 (2), 104-123, 2013	627	2013
Customer-dominant logic: foundations and implications K Heinonen, T Strandvik Journal of Services Marketing 29 (6/7), 472-484, 2015	570	2015
Estimating zones of tolerance in perceived service quality and perceived service value V Liljander, T Strandvik International Journal of Service Industry Management 4 (2), 0-0, 1993	465	1993
Reframing service innovation: COVID-19 as a catalyst for imposed service innovation K Heinonen, T Strandvik Journal of service management 32 (1), 101-112, 2021	373	2021
Initiation of business relationships in service-dominant settings B Edvardsson, M Holmlund, T Strandvik Industrial Marketing Management 37 (3), 339-350, 2008	259	2008
Is a critical incident critical for a customer relationship? B Edvardsson, T Strandvik Managing Service Quality: An International Journal 10 (2), 82-91, 2000	248	2000
Stress in business relationships M Holmlund‐Rytkönen, T Strandvik Journal of Business & Industrial Marketing 20 (1), 12-22, 2005	242	2005
Consumer responsiveness to mobile marketing K Heinonen, T Strandvik International Journal of Mobile Communications 5 (6), 603-617, 2007	237	2007
Exploring customer value formation: a customer dominant logic perspective P Voima, K Heinonen, T Strandvik Svenska handelshögskolan, 2010	215	2010
Customer needing: a challenge for the seller offering T Strandvik, M Holmlund, B Edvardsson Journal of business & industrial marketing 27 (2), 132-141, 2012	210	2012
Monitoring value‐in‐use of e‐service K Heinonen, T Strandvik Journal of service management 20 (1), 33-51, 2009	170	2009
Ethical consumers' brand avoidance A Rindell, T Strandvik, K Wilén Journal of Product & Brand Management 23 (2), 114-120, 2014	168	2014
The relation between service quality, satisfaction and intentions V Liljander, T Strandvik Managing service quality 1, 45-61, 1995	166	1995
Value co-creation: Critical reflections C Grönroos, T Strandvik, K Heinonen The Nordic School 69, 2015	130	2015
Different comparison standards as determinants of service quality V Liljander, T Strandvik Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior 6 …, 1993	130	1993

A rendszer jelenleg nem tudja elvégezni a műveletet. Próbálkozzon újra később.

Cikkek 1–20

Hivatkozások évente

Ismétlődő hivatkozások

Összevont hivatkozások

Társszerzők hozzáadásaTársszerzők

Követés

Hivatkozott rá

Társszerzők