The influence of corporate image on consumer trust: A comparative analysis in traditional versus internet banking C Flavian, M Guinaliu, E Torres Internet research 15 (4), 447-470, 2005 | 697 | 2005 |
Corporate image measurement: A further problem for the tangibilization of Internet banking services C Flavian, E Torres, M Guinaliu International Journal of Bank Marketing 22 (5), 366-384, 2004 | 349 | 2004 |
How bricks‐and‐mortar attributes affect online banking adoption C Flavián, M Guinalìu, E Torres International Journal of Bank Marketing 24 (6), 406-423, 2006 | 279 | 2006 |
Customer satisfaction and loyalty: start with the product, culminate with the brand E Torres‐Moraga, AZ Vásquez‐Parraga, J Zamora‐González Journal of consumer marketing 25 (5), 302-313, 2008 | 230 | 2008 |
Determinants of trust towards tourist destinations EM Artigas, CC Yrigoyen, ET Moraga, CB Villalón Journal of Destination Marketing & Management 6 (4), 327-334, 2017 | 217 | 2017 |
The path of patient loyalty and the role of doctor reputation E Torres, AZ Vasquez-Parraga, C Barra Health marketing quarterly 26 (3), 183-197, 2009 | 113 | 2009 |
Gestión empresarial orientada al valor del cliente como fuente de ventaja competitiva. Propuesta de un modelo explicativo L Valenzuela, E Torres Estudios gerenciales 24 (109), 65-86, 2008 | 107 | 2008 |
Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud E Torres Moraga, J Lastra Torres Revista de Administração Pública 42, 719-734, 2008 | 89 | 2008 |
Construcción de una escala para medir la calidad del servicio de las universidades: Una Aplicación al Contexto Chileno E Torres Moraga, L Araya Castillo Revista de Ciencias Sociales 16 (1), 54-67, 2010 | 86 | 2010 |
Antecedents of donor trust in an emerging charity sector: The role of reputation, familliarity, opportunism and communication E Torres-Moraga, A Vásquez-Parraga, C Barra Transylvanian Review of Administrative Sciences 6 (29), 159-177, 2010 | 79 | 2010 |
Trust in tourist destinations. The role of local inhabitants and institutions E Marinao, C Chasco, E Torres Academia. Revista Latinoamericana de Administración, 27-47, 2012 | 74 | 2012 |
Salesperson CLV orientation's effect on performance L Valenzuela, E Torres, P Hidalgo, P Farias Journal of Business Research 67 (4), 550-557, 2014 | 73 | 2014 |
Estrategias de posicionamiento basadas en la cultura del consumidor: un análisis de la publicidad en televisión E Torres Moraga, C Muñoz Navarro Estudios gerenciales 22 (100), 71-81, 2006 | 54 | 2006 |
A machine learning approach to segmentation of tourists based on perceived destination sustainability and trustworthiness GI Penagos-Londoño, C Rodriguez–Sanchez, F Ruiz-Moreno, E Torres Journal of Destination Marketing & Management 19, 100532, 2021 | 53 | 2021 |
Understanding tourist citizenship behavior at the destination level E Torres-Moraga, C Rodriguez-Sanchez, F Sancho-Esper Journal of Hospitality and Tourism Management 49, 592-600, 2021 | 44 | 2021 |
Trust and commitment in the formation of donor loyalty C Barra, G Pressgrove, E Torres The Service Industries Journal 38 (5-6), 360-377, 2018 | 39 | 2018 |
Similitudes y diferencias en las causas psicográficas de la lealtad a la marca de producto y la fidelidad al supermercado E Torres Moraga, P Hidalgo Campos, PC Farías Nazel Cuadernos de administración 20 (33), 181-201, 2007 | 37 | 2007 |
Escala propuesta para medir la calidad del servicio de los cines E Torres Moraga Innovar 20 (36), 157-171, 2010 | 35 | 2010 |
Satisfacción: determinante de la familiaridad del destino turístico E ARTIGAS, ET Moraga, CC Yrigoyen Revista de Administração de Empresas 54, 393-404, 2014 | 34 | 2014 |
Factores relacionados con la lealtad: Un análisis del compromiso con la compra y de los atributos de los supermercados. CF Blanco, ET Moraga Theoria 12 (1), 97-106, 2003 | 33 | 2003 |