Sledovať
Heiko F. Holz
Heiko F. Holz
Research Associate & PhD student
Overená e-mailová adresa na: time.rwth-aachen.de - Domovská stránka
Názov
Citované v
Citované v
Rok
“My colleague is a robot”–exploring frontline employees' willingness to work with collaborative service robots
S Paluch, S Tuzovic, HF Holz, A Kies, M Jörling
Journal of Service Management 33 (2), 363-388, 2022
1222022
Eliminating customer experience pain points in complex customer journeys through smart service solutions
HF Holz, M Becker, M Blut, S Paluch
Psychology & Marketing 41 (3), 592-609, 2024
152024
Virtual Bots in Tourism
HF Holz, S Paluch
Elsevier, 2024
12024
The Resource-Based View of the Firm
HF Holz
Elsevier, 2024
12024
Systém momentálne nemôže vykonať operáciu. Skúste to neskôr.
Články 1–4