Logistic service quality as a mediator between logistics capabilities and customer satisfaction
DW Fernandes, RG Moori, VAV Filho - Revista de Gestão, 2018 - emerald.com
Purpose A way that companies have found to respond to the challenges of customer
satisfaction (CS) is the development logistics services quality. In this sense, the purpose of …
satisfaction (CS) is the development logistics services quality. In this sense, the purpose of …
What type of cooperation with suppliers and customers leads to superior performance?
This research evaluates cooperation with key suppliers and customers, correlating
cooperation to financial performance. Four cooperative behaviors represent cooperation as …
cooperation to financial performance. Four cooperative behaviors represent cooperation as …
Tecnologia da informação, sistemas de informações gerenciais e gestão do conhecimento com vistas à criação de vantagens competitivas: revisão de literatura
JP Moraes, SM Sagaz… - Revista visão …, 2018 - periodicos.uniarp.edu.br
Este artigo teve por objetivo descrever usos e aplicações de três ferramentas de gestão
presentes no ambiente empresarial contemporâneo: a Tecnologia da Informação (TI), os …
presentes no ambiente empresarial contemporâneo: a Tecnologia da Informação (TI), os …
CAC-Redes: a new and quali-quantitative model to increase the competitiveness of companies operating in business networks
Purpose This paper proposes the “fields and weapons of the competition model applied to
business networks”–CAC-Redes (in Portuguese, Campos e Armas da Competição–Redes …
business networks”–CAC-Redes (in Portuguese, Campos e Armas da Competição–Redes …
[HTML][HTML] IT-enabled dynamic capability on performance: An empirical study of BSC model
Few studies have investigated the influence of" information capital," through IT-enabled
dynamic capability, on corporate performance, particularly in economic turbulence. Our …
dynamic capability, on corporate performance, particularly in economic turbulence. Our …
Indicadores de desempenho e valor de mercado: uma análise nas empresas listadas na BMFBOVESPA
Resumo pO estudo investigou a relação entre os indicadores de desempenho e o valor de
mercado das companhias listadas na BMamp; FBovespa, por meio da análise de seis …
mercado das companhias listadas na BMamp; FBovespa, por meio da análise de seis …
[HTML][HTML] Dynamics of competition and survival
Along time, increasing competitiveness is said to have shortened firms' life spans; however,
for those who managed to survive, the question relies on what are the best competitive …
for those who managed to survive, the question relies on what are the best competitive …
[PDF][PDF] Influência da internacionalização e da inovação na competitividade empresarial
AR Albuquerque Filho, MMA Freire… - Revista Eletrônica de …, 2020 - redalyc.org
Objetivo: Investigar a influência da internacionalização e da inovação na competitividade
em empresas de países do BRICS listadas na Nyse, sob a perspectiva da VBR. Método: De …
em empresas de países do BRICS listadas na Nyse, sob a perspectiva da VBR. Método: De …
Disclosure socioambiental, reputação corporativa e criação de valor nas empresas listadas na BM&FBovespa
O estudo objetiva analisar a relação entre o disclosure socioambiental, a reputação
corporativa e a criação de valor nas empresas listadas na BM&FBovespa. A pesquisa reúne …
corporativa e a criação de valor nas empresas listadas na BM&FBovespa. A pesquisa reúne …
[HTML][HTML] Gestão estratégica em frigoríficos: aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e expedição
Para permanecerem competitivas no cenário industrial atual, as empresas precisam realizar
diagnósticos de forma sistemática a fim de prospectar estratégias de posicionamento no …
diagnósticos de forma sistemática a fim de prospectar estratégias de posicionamento no …