TOURISTIC DESTINATIONS'PERCEIVED RISK AND PERCEIVED VALUE AS INDICATORS OF E-WOM AND REVISIT INTENTIONS

A Uslu, AN Karabulut - 2018‏ - 194.27.153.46
In the process of destination selection, it is known that tourists perceive many different risks
and use eWOM behavior as a risk reduction tool. Also the risks that consumers perceive are …

[PDF][PDF] Level of Nigerian Cadets' Satisfaction on the Services of Lyceum International Maritime Academy

DR Buted, JRD Abiad, JPD Aguba… - Asia Pacific Journal of …, 2014‏ - academia.edu
Satisfaction characterizes the quality of products and services that the organization delivers
to its customers that serves as the basis for continuous improvement. The study primarily …

Digital Marketing, Brand Awareness and Customer Relationship Management on Repurchase Intention in E-Commerce Marketplace

F Kharisma, IDC Arifah, A Kautsar… - 2024 9th International …, 2024‏ - ieeexplore.ieee.org
The development of technology and information has changed consumer behavior. Hence,
the marketing strategy challenge lies in how effectively it can increase awareness …

Çok kanallı perakendecilikte bütünleşik kanal stratejisinin perakendeci marka değerine etkisi

V Şen - 2020‏ - acikerisim.akdeniz.edu.tr
Değişen tüketici davranışlarına hızlı uyum sağlayan işletmelerin rekabette başarılı oldukları
bilinmektedir. Günümüzde tüketiciler fiziksel ve online alışverişin avantajlarını bir arada elde …

[ספר][B] The Value of Customer Relationship Management in the Service Industry in Egypt

R Negm - 2016‏ - search.proquest.com
Researchers have demonstrated that customer centricity strategies, including customer
relationship management (CRM), contribute to 33% of the formula for organizational …

Linking container ship** company service attributes to shipper satisfaction and loyalty

G Gür, E Ervansel, ET Er, A Caliskan… - Proceedings of the …, 2020‏ - Springer
In container ship** industry, due to the strategic alliances and vessel sharing, the services
given to the customers have become the same each other. High competition remains but …

Yeşil Müşteri Tatmininin Yeşil Güven Üzerindeki Etkisinde Yeşil Marka Farkındalığının Düzenleyici Rolü

G Topaloğlu - Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 2025‏ - dergipark.org.tr
Bu araştırma yeşil müşteri tatmini, yeşil güven ve yeşil marka farkındalığı arasındaki ilişkinin
yanı sıra yeşil müşteri tatmininin yeşil güven üzerindeki etkisinde yeşil marka farkındalığının …

[PDF][PDF] Indian Journal of Modern Research and Reviews

S Kumar - 2024‏ - mrrjournal.in
This research study evaluates the impact of Customer Relationship Management (CRM)
practices on customer satisfaction and loyalty in the Indian retail sector, specifically focusing …

DENEYİMSEL PAZARLAMANIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA: GLORIA JEAN'S COFFEES ÖRNEĞİ

A Saruhanoğlu, G Kerim - Kesit Akademi Dergisi, 2024‏ - dergipark.org.tr
Bu çalışmanın amacı; deneyimsel pazarlama ile müşteri memnuniyeti arasındaki ilişkinin
incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda İstanbul ilinde Avrupa yakasında bulunan Gloria …

Müşteri tatmini ve müşteri sadakatinin tekrar satın alma niyetine etkisi: Bingöl ili örneği

M Güven, T Çavuşoğlu - Tourism and Recreation, 2019‏ - dergipark.org.tr
Bu çalışmanın amacı, müşteri tatmini ve müşteri sadakatinin tekrar satın alma niyetine
etkisini belirlemektir. Araştırmanın evrenini Bingöl'de yer alan kafeleri ziyaret eden …