Bu çalışmanın amacı; destinasyon ölçeğinde hizmet kalitesi algıları, fiyat algıları, genel tatil
memnuniyeti ve tekrar ziyaret niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. Mersin Kızkalesi'ni …

The aim of the study is to test the validity of the model that determines the effect of the
physical environment of upscale restaurants on customer satisfaction and loyalty as well as …

With the Organization target group (target customer) of the communication on the basis of
the establishment of positive relationships and ensuring the continuity of the organization …

Tüketici davranışı, kişinin ürün ve hizmetleri seçme, satın alma, kullanma ve elden
çıkarmadaki kararları ve bunlarla ilgili faaliyetleri olarak tanımlanabilir. Tüketici …

Öz Bu araştırmanın amacı, İzmir ve Afyonkarahisar'daki beş yıldızlı termal otel işletmelerinde
konaklayan müşterilerin memnuniyetlerini oluşturan faktörlerin sadakatleri üzerindeki …

Türkiye'de son yıllarda sayıları hızla artan büyük çaplı süpermarketler büyük organizasyon
olma avantajlarını kullanarak tüketicilere hem iyi hizmet verme, hem de daha hesaplı ürün …

Bu çalışmada, Kırklareli ilini ziyaret eden ziyaretçilerin tatminlerine etkisi olan destinasyon
çekiciliklerin belirlenmesidir. Bu kapsamda Kırklareli ilini ziyaret eden 439 yerli ziyaretçiden …

Son yıllarda her alanda ve her sektörde yaşanan yoğun rekabet ve pazarlama anlayışında
yaşanan değişimler işletmeler açısından tüketici odaklılığı ve tüketici ile iletişimi zorunlu …

Bu çalışmanın amacı; spor tesislerinden yararlanan bireylerin tesisler hakkındaki görüşlerini
belirleyebilecek geçerli ve güvenilir bir ölçek geliştirmektir. Araştırmanın çalışma grubunu …

Yalnız seyahat eden bireylere göre farklı beklenti, istek ve gereksinimlere sahip olan aileler,
turizm pazarında farklı potansiyel müşteri tipleri oluşturmaktadır. Seyahat acentaları …