Determinants of customer satisfaction and loyalty in public transport: a PLS-SEM approach

WC Chan, WHW Ibrahim, MC Lo, MK Suaidi… - Studies of Applied …, 2021 - ojs.ual.es
Public transport (PT) continues to receive much attention from many countries as a means to
reduce traffic congestion, accident, and pollution. Moreover, PT can boost mobility, physical …

Validating Personnel Management Interventions to Elicit Digital Competence and Affinity in Public Servants–A Qualitative Approach

J Kaesmayr, S Mirlieb, M Schorn, A Steidle - Proceedings of the Central …, 2023 - dl.acm.org
Digitalization affects public servants' job demands and resources. The current paper
investigates which measures managers can employ to optimize digital work on …

[PDF][PDF] Pendekatan house of quality (hoq) terhadap kinerja jalan dengan metode quality function deployment (qfd)

MW Nugroho, S Susilowati - Briliant: jurnal riset dan …, 2022 - pdfs.semanticscholar.org
Kabupaten Malang salah satu daerah yang padat volume lalu lintasnya dengan mengalami
kenaikan jumlah kepemilikan dan arus kendaraan bermotor. Pergerakan arus lalu lintas …

Breeding Climate-Resilient Sunflowers in the Climate Change Era: Current Breeding Strategies and Prospects

MY Dudhe, R Sasikala, RP Ramteke… - … Climate Resilient and …, 2025 - Springer
Climatic resilience, the ability of crops or plants to withstand and recover from climate
change impacts, is crucial in addressing the challenges posed by global warming …

The use of Quality Function Deployment in case of smart village developments

A Bojtor - Proceedings of the Central and Eastern European …, 2023 - dl.acm.org
The rapid development of information and communication sector provides the possibilities of
smart solution implementations in small settlements. Growing scientific literature analyses …

[PDF][PDF] Calidad del servicio y fidelización de los usuarios de las empresas interregionales en el terminal terrestre los Libertadores de América de Ayacucho, 2019

PD Roca Ramirez - 2024 - repositorio.unsch.edu.pe
El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la calidad del
servicio y la fidelización de los usuarios de las empresas interregionales en el Terminal …

[HTML][HTML] Metodología para la priorización de la entrega de ayudas humanitarias en el contexto de la pandemia covid-19, utilizando la herramienta QFD Fuzzy

AM Paredes-Rodríguez, JJ Rojas-Reyes… - Revista Logos Ciencia …, 2021 - scielo.org.co
El impacto de la disrupción causada por el covid-19 ha generado en los gobiernos locales
múltiples retos relacionados con la toma de decisiones, tales como la priorización de …

[인용][C] Evaluasi Transportasi Publik di Surakarta melalui Fuzzy quality function deployment

SP Astuti, TI Alhakim, E Setiawan - Jurnal Penelitian Transportasi Darat, 2021