El presente artículo de revisión expone conceptos básicos, dimensiones y modelos de la
calidad hospitalaria en México, a través de un análisis teórico conceptual de la calidad en el …

Establecer una comunicación efectiva con los pacientes favorece que se logren mejores
resultados, pues una mala comunicación médico-paciente contribuye a que existan …

En la prestación de servicios de atención médica pueden surgir errores que se repiten; por
ello, cuando se ha producido uno es indispensable reflexionar sobre los elementos que …

Objetivo: Implementar una herramienta tecnológica que facilite la evaluación de los
registros clínicos de enfermería con indicadores aplicados a cada fase del proceso de …

Antecedentes: La satisfacción del usuario es clave para definir y valorar la calidad de la
atención, sin embargo, no existe una escala rápida de satisfacción del paciente en México …

Introducción: la calidad de la atención puede medirse por la satisfacción del paciente por la
atención recibida, por lo que es necesaria una escala rápida validada que la evalúe en los …

En esta investigación se precisan todos los conocimientos y destrezas que debe tener el
personal de enfermería específicamente en el manejo de pacientes postquirúrgicos tanto en …

Introducción. El reconocimiento de la percepción del usuario de la calidad del servicio de
urgencias mediante el modelo evaluativo Service Performance, permite la orientación de …

El vertiginoso desarrollo científico-tecnológico de la oftalmología requiere de una
actualización sistemática desde el punto de vista teórico-práctico. A tales efectos, se diseñó …

La mala praxis médica constituye actualmente un problema global de salud, incluso en los
mejores centros hospitalarios del mundo. Se consultaron 26 referencias bibliográficas …