implementasi sistem pengukuran kinerja Perbankan Syari'ah Dengan Metode Balanced Scorecard

RWU Ohorella - 2018 - dspace.uii.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja perbankan syariah dengan metode
balanced scorecard. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus. Teknik pengolahan …

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada BMT Amanah Ummah Di Surakarta)

E Iswanto, MBA Sri Padmantyo - 2013 - eprints.ums.ac.id
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengaruh kualitas pelayanan
terhadap kepuasan nasabah (Studi Kasus Pada BMT Amanah Ummah Di Surakarta). Untuk …

Implementasi Sistem Pengukuran Kinerja Perbankan Syari’ ah dengan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus pada PT. BPRS Bahari Berkesan Provinsi …

RWU Ohorella - Jurnal TRUST Riset Akuntansi, 2020 - ejournal.unkhair.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja perbankan syariah dengan metode
balanced scorecard. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus. Teknik pengolahan …

Pengaruh Automated Service Quality Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Central Asia Jakarta

AH Ibrahim - 2012 - repository.ibs.ac.id
The purpose of this research is to study the effect of automated service quality (ASQ) usage
that consist of service delivery channel like ATM, internet banking, mobile banking and …